Desde la antigüedad, en la época de las cavernas con imágenes en las cuevas, leyendas y mitologías, e inclusive con los cuentos que nos contaban desde pequeños,ha sido una forma de expresión que a sido transmitido de generación en generación. Esto es el Storytelling, el contar historias.
Cada negocio o empresa tiene una historia o un sueño que contar y esto no siempre es visible para sus clientes, en marketing el Storytelling se a convertido en una herramienta importante para poder llevar a los clientes de cada empresa su mensaje, algo que los acerque a ellos, que los conecte emocionalmente, que cree confianza y puedan ser recordados con mayor facilidad.
Existen varios usos para el Storytelling el contar la historia de cómo surgió tu negocio, la forma en que han superaron las adversidades o cual fue la idea que estimuló al desarrollo de un nuevo producto o servicio, pero lo primordial es que la gente se sienta identificada para generar esa conexión emocional.
Los elementos que debe incluir el Storytelling para que tenga el impacto que se quiere son:
El Valor de tu marca
Un lenguaje que emocione al cliente para lograr que se sienta identificado
Lo que te hace diferente a las demás empresas o productos
Los objetivos a conseguir con esta técnica
Compartir los mejores resultados de tu empresa o producto.
Ser completamente originales, recuerda que la diferenciación es la clave para el éxito.